আইনি দলিল

supebaji-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলটি supebaji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সকল শর্ত, অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে। সাইট ব্যবহার করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: supebaji-এর ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে আপনার সম্পূর্ণ সম্মতি জানাচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

১

সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত পরিভাষাগুলির অর্থ নিম্নরূপ:

  • "supebaji" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে supebaji.lat ওয়েবসাইট ও এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল সেবা বোঝায়।
  • "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে যে কোনো ব্যক্তি যিনি supebaji-এ নিবন্ধিত হয়েছেন বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন তাকে বোঝায়।
  • "অ্যাকাউন্ট" বলতে supebaji প্ল্যাটফর্মে একজন ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল বোঝায়।
  • "বোনাস" বলতে supebaji কর্তৃক প্রদত্ত যে কোনো প্রচারমূলক অফার, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন বা অনুরূপ সুবিধা বোঝায়।
  • "ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে যে পরিমাণ বাজি ধরতে হবে তা বোঝায়।
  • "বিকল্প মুদ্রা" বলতে বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) বোঝায়, যা এই প্ল্যাটফর্মের একমাত্র স্বীকৃত মুদ্রা।
২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সের শর্ত

supebaji-এ নিবন্ধন এবং গেম খেলার জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। আমরা যে কোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র চাইতে পারি।

২.২ এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো স্থগিত বা বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল বোনাস ও জয়ের অর্থ বাতিল বলে গণ্য হতে পারে। একই IP ঠিকানা, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতি একাধিক অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করা যাবে না।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সঠিক, সত্য ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার supebaji সংরক্ষণ করে। তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের যে কোনো অননুমোদিত ব্যবহার আপনাকে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে জানাতে হবে। তৃতীয় পক্ষের কারণে সংঘটিত ক্ষতির জন্য supebaji দায়ী থাকবে না।

৩

জমা ও উত্তোলন নীতি

৩.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি

supebaji নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:

  • bKash (বিকাশ)
  • Nagad (নগদ)
  • Rocket
  • Upay
  • ব্যাংক ট্রান্সফার (Dutch-Bangla, City, BRAC, Islami, Sonali Bank সহ প্রধান ব্যাংকসমূহ)

৩.২ সীমাবদ্ধতা

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০ (প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে)
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০
উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময় সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা

৩.৩ যাচাইকরণ

উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে supebaji আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য সরকারি নথি চাওয়া হতে পারে। জমা ও উত্তোলনে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি একই হওয়া বাধ্যতামূলক।

৩.৪ প্রতারণামূলক লেনদেন

কোনো লেনদেন প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক মনে হলে supebaji তা বাতিল করার বা তদন্ত না শেষ হওয়া পর্যন্ত স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য বেআইনি আর্থিক কার্যকলাপের সাথে সংশ্লিষ্ট যে কোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

৪

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

  • ৳১,০০০ জমা দিলে বোনাস ৳১,০০০ — মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০
  • ৳১৮,০০০ জমা দিলে বোনাস ৳৮,০০০ — মোট ব্যালেন্স ৳২৬,০০০

৪.২ ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাসের ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ১০ গুণ (10x)। অর্থাৎ বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে আপনাকে বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ বাজি ধরতে হবে। ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য নয়।

৪.৩ VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক

supebaji-এ চারটি VIP স্তর রয়েছে, প্রতিটিতে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা দেওয়া হয়:

  • Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ১.১% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

নিয়মিত ও সক্রিয় খেলার মাধ্যমে আপনি উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হতে পারেন।

৪.৪ বোনাস অপব্যবহার

supebaji মনে করলে যে কোনো ব্যবহারকারী বোনাস ব্যবস্থার সুযোগ নিচ্ছেন বা অপব্যবহার করছেন, তাহলে বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার supebaji সংরক্ষণ করে। একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৫

গেমিং বিধি ও আচরণ

৫.১ ন্যায্য খেলা

supebaji ন্যায্য খেলা ও স্বচ্ছতার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা নিরপেক্ষ ও কারচুপিমুক্ত।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম supebaji প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • গেমিং সফটওয়্যারে কোনো প্রকার কারচুপি বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থাকে ফাঁকি দেওয়ার প্রচেষ্টা
  • মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো বেআইনি উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অসদাচরণ

৫.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম বিভ্রাটের কারণে সংঘটিত কোনো ক্ষতির জন্য supebaji দায়ী নয়। ত্রুটির ফলে প্রাপ্ত যে কোনো অস্বাভাবিক জয় বাতিল বলে গণ্য হতে পারে। supebaji যে কোনো সময় রক্ষণাবেক্ষণের জন্য সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অধিকার রাখে।

৬

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ

৬.১ supebaji কর্তৃক বন্ধকরণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে supebaji যে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান
  • প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • বোনাসের অপব্যবহার
  • যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করা

৬.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধকরণ

আপনি যে কোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার ব্যালেন্সে থাকা যোগ্য অর্থ উত্তোলন করা হয়েছে। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধাও পাওয়া যায়।

৬.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টগুলোর ক্ষেত্রে supebaji প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে। এই বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭

মেধাস্বত্ব ও বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ

supebaji প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সকল কন্টেন্ট — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং অন্যান্য উপকরণ — supebaji বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতার মেধাসম্পত্তি। এই কন্টেন্টের যে কোনো অননুমোদিত পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনগত পদক্ষেপের কারণ হতে পারে।

গেম সফটওয়্যার এবং কন্টেন্টের মেধাস্বত্ব তাদের স্ব স্ব নির্মাতা প্রতিষ্ঠানের কাছে সংরক্ষিত থাকে, যেমন Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe এবং অন্যান্য প্রদানকারী।

৮

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

supebaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় তা বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

৯

দায়িত্বশীল গেমিং

supebaji দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা নিম্নলিখিত সুবিধাসমূহ প্রদান করি:

  • জমার সীমা নির্ধারণ: আপনি আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
  • স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বিরত রাখতে পারেন।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্ধারিত বিরতিতে আপনার গেমিং সময় সম্পর্কে অনুস্মারক পাবেন।

জুয়া খেলা বিনোদনের জন্য — এটি আয়ের উৎস হওয়া উচিত নয়। আর্থিক সমস্যার ঝুঁকি এড়াতে সবসময় দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

শুধুমাত্র ২১+ বয়সের জন্য
১০

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

supebaji কোনো পরিস্থিতিতে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়ী থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমিং সেশন বাধাগ্রস্ত হওয়া
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট প্রদানকারীর ব্যর্থতা
  • অনিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজেউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞা
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস দেওয়ার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি
  • প্রতারণামূলক তথ্য প্রদানের ফলে সৃষ্ট কোনো সমস্যা

supebaji-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কখনোই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।

১১

বিরোধ নিষ্পত্তি

১১.১ অভিযোগ দাখিল

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা ইমেইলের ([email protected]) মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব বিষয়টি সমাধানের চেষ্টা করব।

১১.২ সমাধান প্রক্রিয়া

অভিযোগ পাওয়ার পর supebaji দলটি বিষয়টি পর্যালোচনা করে একটি ন্যায্য সমাধানে পৌঁছানোর চেষ্টা করবে। উভয় পক্ষ সম্মত না হলে মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

১১.৩ প্রযোজ্য আইন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক আইনের প্রাসঙ্গিক বিধান অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো আইনগত বিরোধের ক্ষেত্রে supebaji-এর বিবেচনামূলক সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

১২

শর্তাবলী পরিবর্তন

supebaji যে কোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পাতায় প্রকাশিত হবে এবং প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের যথাসাধ্য অবহিত করার চেষ্টা করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৩

যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট উপলব্ধ
  • ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট দল বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী চব্বিশ ঘণ্টা, সাত দিন সক্রিয় থাকে। আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা এবং আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন।

সাহায্যের প্রয়োজন?

এই শর্তাবলী বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে।

লাইভ চ্যাটে যোগ দিন